本协议由云丁智能科技（北京）有限公司（以下简称“云丁”或“本公司”）和您签订。

一、声明与承诺

1.1 您确认，在您注册成为云丁平台（网址：https://saas.dding.net）用户以使用云丁平台服务前，您已充分阅读、理解并接受本协议的全部内容，一旦您注册成为云丁平台用户或使用本服务，即表示您同意遵循本协议之所有约定。

1.2 您保证，在您同意接受本协议并注册成为云丁平台用户时，您已经年满18周岁并具备完全的民事行为能力，如果您代表某个机构而非您个人注册、登录和使用本平台和本服务，则您确认已获得充分授权代表该机构同意本协议条款以及本协议条款不时的修改和补充。在您注册成为云丁平台用户时或在此后任何时间不具备前述条件的，您应立即终止注册或停止使用本服务。

1.3 您保证，在您同意接受本协议并注册成为云丁平台用户时，即表示您认可您在云丁平台上的所有操作都是您或您所代表的机构的意愿的真实表示。


1.4 您保证，针对您账号所绑定的智能设备，您拥有完整的所有权或使用权，或设备所有者或使用权人向您授予了完整的管理权。如果使用子账号，您保证您有权将设备管理权授权给各子账号使用。您保证，您及您管理的子账号通过云丁平台查询、管理、使用智能设备的行为，不会损害云丁和/或第三方的利益，否则您将就此承担责任。

1.5 您确保您的行为符合国家法律法规的规定、符合对您有约束力的与智能设备及其使用或与本服务有关的各份协议的约定，并无违法违规或违反协议约定之处，否则云丁有权暂停或停止向您提供云丁平台服务，直至以上违法或违约行为终止并影响消除。

1.6 您知悉并同意，云丁公司在法律法规范围内、依据各方合作协议或合同、本着公平善意的商业原则提供云丁平台服务。如设备采购方或设备所有者或您违反法律法规或违反各方协议或合同，严重损害用户或云丁公司或其他第三方的合法权益，云丁公司有权暂停相关系统账号的部分或全部服务，直至该等违法或违约行为终止。如因此引起智能设备采购方与智能设备使用人及其他主体的纠纷，由其自行解决及承担责任，云丁公司不承担责任。

1.7 您同意，本公司在云丁平台、APP等发布的各类业务规则、使用规则等文件构成本协议的组成部分，您确认已充分阅读、理解该等规则，并同意遵照履行。

1.8 您同意，本公司有权随时对本协议内容（包括各类业务规则、使用规则等文件）进行单方面的变更，并以在云丁平台公告或用户消息通知或云丁认为合理的方式予以公布或发送，无需另行单独通知您；若您在本协议内容公告变更后继续使用本服务，表示您已充分阅读、理解并接受修改后的协议内容，也将遵循修改后的协议内容使用本服务；若您不同意修改后的协议内容，您应停止使用云丁平台服务。

二、云丁平台服务

2.1 云丁平台服务，是指云丁基于云丁平台向您提供的服务，具体服务内容、功能及服务标准以云丁平台功能及服务标准现状为准，可能包括但不限于以下服务：

2.1.1 智能设备管理

通过云丁SaaS平台，管理智能设备，设备类型包括但不限于智能门锁、智能电表、智能水表、智能门禁等。

2.1.2 【门锁管理】

通过云丁SaaS平台，管理租客授权的发放、冻结、解冻、修改、删除等。

2.1.3 【缴费管理】

通过云丁平台，管理租客的水电费缴纳，向国家电网缴纳公寓电费。

2.1.4 【公寓管理】

其他公寓运营过程中，通过智能设备实现的整体运营管理。

2.2 您认可，在保证您正常使用功能的情况下，云丁可以基于优化用户体验、提升稳定性等原因，不时对云丁平台及对应的设备固件软件进行升级，而无需另行单独征求您的同意。

三、子账号

3.1 您可以根据云丁平台提供的功能，建立管家账号等子账号，并分别授权其使用云丁平台服务。

3.2 您确认子账号已获得您的充分授权，子账号在云丁平台的所有操作均视为已获得您的认可，您将对子账号的行为承担完全责任。

四、资金收付服务

4.1 云丁可能通过接入第三方支付服务等方式，在云丁平台提供资金收付功能，您可以自行选择使用或不使用该功能。

4.2 基于第三方支付的费用，云丁将针对资金收付服务收取一定比例或一定金额的服务费，云丁可能根据第三方支付的渠道成本及其他原因不时调整服务费费率，您应留意确认，具体费率以云丁平台显示的费率为准。您使用资金收付服务的，视为您同意依照该费率向云丁支付服务费用。

五、用户信息

5.1 您应本着诚信原则向云丁提供注册资料，您确保您提供的注册资料真实、准确、完整、合法有效。您的注册资料如有变动应及时更新。如果您提供的注册资料不合法有效、不真实、不准确、不完整，可能导致云丁无法验证您的身份、无法向您发送必要的通知或无法提供部分或全部服务等，您需承担因此引起的相应责任及后果。

5.2 您应谨慎合理的保存、使用账号和密码，不得将密码和/或账号使用权转交他人。由于您自身的疏忽或故意而导致账号信息或密码泄露，以及因此造成的任何损失，云丁不承担责任。您若发现任何非法使用用户账号或存在安全漏洞的情况，请立即通知云丁。

5.3 云丁不会向除您及设备所有者之外的第三方提供您的任何数据及信息，但法律法规规定或国家有权机关强制要求，或者您或设备所有者同意云丁提供的情形除外。

5.4 云丁基于梳理平台运营情况、优化平台功能、调研用户或其他正当需求，可能对包含您的数据（包括您的用户行为数据）在内的云丁平台数据进行匿名整理并进行分析，该等分析结论将不含有任何与您或具体用户身份相关的信息，您同意云丁基于上述使用您的数据，并享有数据分析成果的知识产权，云丁可将上述数据分析成果用于商业或非商业用途。如云丁出于商业用途需使用含有或与您或具体用户身份相关的信息，云丁将征得您的事先同意。

六、行为准则

6.1 您使用本服务须遵守可适用的法律法规、本协议、云丁平台各项业务规则的规定。除其他规定及约定外，您同意在使用本服务时遵守下列规则：

6.1.1 您应确保您有权操作或使用相应智能设备；

6.1.2 您应足额支付相关款项及费用；

6.1.3 您应对在使用本服务过程中知悉的任何云丁或第三方的技术、财务、客户等信息，以及云丁或第三方尚未通过公开途径披露的任何信息，承担保密义务；未经信息所有方或披露方事先书面同意，不得以任何方式披露、透露给任何第三方，或用于本协议以外的任何其他目的；违反上述保密义务的责任将由您独立承担，云丁不承担任何责任；

6.1.4 您与智能设备所有权人、使用权人的纠纷，可以请求云丁予以协调，但相关纠纷及责任，由您与相关方自行处理及承担；

6.2 您登录及使用本服务，须遵守可适用的任何法律法规的规定，不得实施任何违反法律法规或侵害云丁或任何第三方合法权益的行为，包括但不限于：

6.2.1 不得传输或发表煽动抗拒、破坏宪法和法律、行政法规实施的言论，煽动颠覆国家政权，推翻社会主义制度的言论，煽动分裂国家、破坏国家统一的言论，煽动民族仇恨、民族歧视、破坏民族团结的言论；

6.2.2 向境外传输资料信息必须符合中国有关法律法规；

6.2.3 不得利用云丁平台从事洗钱、窃取商业秘密、窃取个人信息等违法犯罪活动；

6.2.4 不得干扰云丁平台的正常运转，不得侵入云丁平台及国家计算机信息系统；

6.2.5 不得传输或发表任何违法犯罪的、骚扰性的、中伤他人的、辱骂性的、恐吓性的、伤害性的、庸俗的、淫秽的、不文明的等信息资料；

6.2.6 不得传输或发表损害国家社会公共利益和涉及国家安全的信息资料或言论；

6.2.7 不得教唆他人从事本条所禁止的行为；

6.2.8 不得利用在云丁平台注册的账户进行牟利性经营活动；

6.2.9 不得实施任何侵犯或可能侵犯他人著作权、商标权、专利权、商业秘密等知识产权或隐私权、肖像权等合法权利的行为。

6.3 您应关注并遵守云丁平台不时公布或修改的各类规则规定。

6.4 若您未遵守以上规定，云丁平台有权作出独立判断并采取暂停服务、限制部分功能或关闭用户帐号等措施，且无须就此向您或任何第三方承担任何责任。因此造成的任何损失，将由您自行承担。

七、隐私政策

7.1 您同意云丁可无偿、无限期、无地域限制地保留及使用您在云丁平台留存任何注册信息、使用记录及其他信息。您同意云丁平台存储一些用户选项（例如隐私设置），以便在您从不同计算机或设备上登录时可使用这些选项。

7.2 您使用本服务，即表示您同意云丁合法收集和使用有关您及您所使用服务的技术性或诊断性信息。收集到的这些信息将用于改进云丁平台或本服务的内容和技术，提升服务品质。

7.3 您同意云丁可在对您的数据及信息进行信息脱密处理的情况下，将该等信息用于制作及发布行业分析报告、行业交流及其他非营利性用途。

7.4 云丁不会向任何无关第三方提供、出售、出租、分享和交易用户的个人信息，但从您的用户名或其它可披露资料分析得出的资料不受此限。

7.5 您同意云丁可披露或使用您的个人信息以用于识别和确认您的身份，或解决争议，或有助于确保平台安全，限制欺诈、非法或其他刑事犯罪活动。您同意云丁可披露或使用您的个人信息以保护您的生命、财产之安全或为防止严重侵害他人之合法权益或为公共利益之需要。您同意云丁可披露或使用您的个人信息以改进云丁的服务，并使云丁的服务更能符合您的要求，从而使您在使用云丁服务时得到更好的使用体验。您同意云丁利用您的个人信息与您联络，并向您提供您可能感兴趣的信息，如：介绍、产品或服务推荐、促销优惠或者其他商业性短信息等。

7.6 当云丁被法律强制或依照政府或依权利人因识别涉嫌侵权行为人的要求而提供您的信息时，云丁将善意地披露您的资料。当云丁需要保护云丁、云丁的代理人、客户、用户和其他人的权益和财产，包括执行云丁的协议、政策和使用条款时，云丁将善意的披露您的资料。

7.7 您同意如果云丁拟进行企业并购、重组、出售全部或部分股份和/或资产时，云丁有权在与前述交易的相关方签署保密协议的前提下向其披露您的资料以协助云丁完成该等交易。

7.8 您同意，云丁有权对您的使用行为、使用习惯等与您的使用相关的数据进行采集、分析及使用，该等使用数据及其任何分析、演绎等衍生数据的所有权归属云丁所有。

八、有限保证及服务免责

8.1 云丁保证提供的本服务与相应的服务介绍及云丁公布的服务承诺相符。除上述保证外，云丁不对云丁平台及/或本服务作出任何其他明示或暗示的保证。

8.2 不论在何种情况下，云丁均不对由于Internet连接故障，电脑、通讯或其他系统的故障，电力故障，罢工，劳动争议，暴乱，起义，骚乱，火灾，洪水，风暴，爆炸，不可抗力，战争，政府行为，国际、国内法院的命令，第三方的不作为或任何云丁不能合理控制的原因而造成的云丁平台不能访问、信息及数据的延误、停滞或错误，不能提供或延迟提供本服务而承担责任。

8.3 云丁不对您信息的保存、修改、删除或储存失败负责。

8.4 您在本平台传送侵犯他人知识产权或其他合法权益的内容或信息的，云丁有权予以删除，并保留移交司法机关处理的权利，云丁不对您的上述行为承担任何法律责任。

8.5 云丁将采取现有技术水平项下合理可行的措施努力保护用户账号和数据隐私，但云丁不能确保用户的全部私人通讯及其他资料不会通过本协议项下隐私规则中未列明的途径泄露出去，您知悉并同意承担上述风险，并同意云丁无须就此承担任何责任。

8.6 不论是否可以预见，不论是源于何种形式的行为或不作为，云丁不对因任何原因造成的任何特别的、间接的、惩罚性的、突发性的、后果性的或其他任何损害承担责任。

除云丁因故意或重大过失损害您的利益以外，任何情况下，云丁向您承担的赔偿、补偿或其他任何责任的限额将不超过您就相关服务或设备向云丁支付的服务费用或设备费用的数额。

九、知识产权

云丁智能设备产品、云丁平台及/或本服务的外观设计、应用程序、源代码、商标、标示图案（LOGO）、界面设计、应用程序编程接口及相关著作权，以及与云丁提供的智能设备产品及本服务有关的任何著作权、专利权、商标权、技术秘密及其他知识产权均归云丁所有，其它本协议中未经提及的权利亦由云丁保留。

未经云丁事先书面许可，您不能复制、拷贝、模仿或者以任何方式使用云丁任何知识产权内容。未经云丁事先书面同意，您不得为任何目的自行实施、利用、转让或许可他人实施上述知识产权内容。

十、服务中断及变更

10.1 如因云丁平台维护或升级的需要而暂停服务、调整服务功能的，云丁将尽可能事先在云丁平台上进行通告。

10.2 云丁平台提供的服务及服务费用有可能会发生变更。云丁将通过在云丁平台公示或其他适当方式通知该等变更，您有义务注意该等变更公示或通知。如果您继续使用云丁平台或本服务，则视为您已同意接受变更后的服务。如果您拒绝接受变更后的服务，应立即停止使用服务。但您因此停止使用本服务，不得视为豁免您就已经进行或完成的任何行为所应承担的责任和义务，且云丁不承担因此导致的任何法律责任。

十一、通知

11.1 本协议项下云丁向您发出的所有通知，云丁可按以下任一方式发出：

11.1.1 云丁在云丁平台、客户端等发布公告（公告发出即视为送达）；

11.1.2 云丁向您注册时或者此后变更您信息时向云丁提供的电子邮箱发送电子邮件（发出12小时后视为送达）。

11.2 本协议项下您向云丁发出的所有通知，您应按以下任一方式发出：

11.2.1 向云丁平台公布的云丁电子邮箱地址发送电子邮件（发出 12 小时后视为送达）；

11.2.2 向云丁平台公布的云丁经营场所所在地邮寄邮资已付的特快专递或信件（投递后满72小时视为送达)。

十二、其他

12.1 本协议的订立、执行和解释及争议的解决均应适用在中华人民共和国大陆地区之有效法律。

12.2 如发生本协议与适用之法律相抵触，或本协议中任何一条被视为废止、无效或因任何理由不可执行，该条应视为可分的且并不影响任何其余条款的有效性和可执行性。

12.3 如双方就本协议内容或执行发生任何争议，双方应尽力友好协商解决；协商不成时，任何一方均可向云丁所在地有管辖权的法院提起诉讼。

12.4 您与云丁基于交易合作签署的其他书面协议与本协议不一致的，以双方书面签署的协议为准。

12.5 云丁未能或延迟行使本协议规定的任何权利、权力或特权不应视为放弃行使，且任何单一或部分权利、权力或特权的行使不应排除权利、权力或特权的任何其他或进一步的行使或本协议项下任何其他权利、权力或特权的行使。